한 명의 부자 보다 백 명이 잘사는 부자동네를 키우는 금융

앞으로의 금융, 신협

 

 

 

개인정보 처리방침

 

 

 

수지신협은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법및 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 개인정보 보호법30(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

 개인정보의 처리 목적

수지신협은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,
이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법18(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 

구분

개인정보의 처리 목적

(금융)거래* 관련

(금융)거래와 관련한 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인(신용)정보의 조회, (금융)거래 관계의 설정 여부의 판단, (금융)거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 금융소비자 보호에 관한 법률17(적합성원칙) 및 제18(적정성원칙)에 따른 적정 여부, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 목적으로 개인정보를 처리합니다.

* 금융거래라 함은 여·수신, 카드 등과 관련된 거래를 말합니다.

홍보 및 상품·서비스 안내

고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여 기회 제공, 접속빈도 파악, 고객(조합원 등)의 서비스 이용에 대한 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.

고객(조합원 등)가입 및 관리

고객(조합원 등) 가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 본인 확인제에 따른 본인학인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

온라인 거래 관련

전자금융거래법21(안전성의 확보의무), 22(전자금융거래기록의 생성·보존 및 파기)에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계자료로 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

민원사무 처리

민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락통지, 처리결과 통보 등의 민원사무 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.



 개인정보의 처리 및 보유기간

수지신협은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
 

구분

보유기간*

(금융)거래 관련

(금융)거래 종료일로부터 5

개인(신용)정보 조회 목적

동의 효력기간까지

홍보 및 상품·서비스 안내

(금융)거래 종료일로부터 2년 또는 동의 철회 시까지

고객(조합원 등) 가입 및 관리

고객(조합원 등) 탈퇴일까지

온라인 거래 관련

전자금융거래법시행령 제12조에서 정하는 기간까지

민원사무 처리

민원 처리 종료 후 5

다만, 위 보유기간 이후에는 신용정보법 제20조의2 단서조항에 의거 개인정보 처리 목적과 관련된 법령상 의무이행, 예금의 지급, 분쟁 해결 중인 경우 등 불가피한
경우만을 위해 보유˙이용됩니다.

 

 

처리하는 개인정보의 항목 

수지신협은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
 

구분

항목

(금융)거래 관련

(공통) 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호

(공통) 일반개인정보 : 성명, 국내거소신고번호, 주소, 유무선 전화번호, 전자우편주소, 국적, 직장/직업정보(직장명, 직위, 재직(사업)년수)

(수신) 생체정보 : 장정맥

(여신) 일반개인정보 : 주거정보(주택소유구분, 주거현황, 거주기간, 임대현황 및 금액), 배우자 등 여신관련인 정보(가족정보)

(여신) 신용거래정보, 신용도판단정보, 신용능력정보, 공공정보

(공제) 민감정보 : 질병·상해정보

개인(신용)정보 조회 목적

고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호

일반개인정보 : 성명, 주소, 생년월일, ·무선 전화번호, 국내거소신고번호

홍보 및 상품·서비스 안내

(공통) 일반개인정보 : 성명, 생년월일, 전화번호, 주소, 전자우편주소, 직장정보

(공제) 공제계약정보

고객(조합원 등)가입 및 관리

고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호

일반개인정보 : 성명, 주소, 생년월일, ·무선 전화번호, 국내거소신고번호

온라인 거래 관련

고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호

일반개인정보 : 성명, 생년월일, 전화번호 주소, 전자우편주소

인터넷 이용 과정에서 수집되는 정보(전자금융거래에 한함) : 고객ID, 비밀번호, 접속일시, 서비스 이용기록, IP주소, HDD Serial, MAC 주소, 쿠키 등 전자금융거래법에 따른 수집 정보

민원사무 처리

일반개인정보 : 성명, 생년월일, 전화번호, 주소, 전자우편주소

 

 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 

수지신협은 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

  - 필수항목 : 법정대리인의 성명, 생년월일, 관계

수지신협은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같은 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

  - 동의 내용이 적힌 서면에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 친권자 확인을 위해 14세 미만 아동의 기본증명서 및 가족관계확인서류를 제출받아 동의의
의사표시를 확인하는 방법


 

 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 

수지신협은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법17(개인정보의 제공) 및 제18(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

 

 

수지신협은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요한 최소한의 범위로만 제공합니다.

 

제공받는 자

제공목적

제공항목

신협중앙회

거래의 설정.유지.이행.관리 및 통계분석

일반개인정보,신용거래정보,신용도판단정보,신용능력정보,공공정보

업무협약된 타신협

거래의 이행.관리

전국은행연합회

거래의 설정.유지.이행.관리 및 정책자료로 활용

일반개인정보,신용거래정보,신용도판단정보,공공정보

한국신용정보원

신용정보의 집중,관리,신용평가모델 개발,분석,정책자료활용

일반개인정보,신용거래정보,신용도판단정보,신용능력정보,신용능력정보,공공정보

NICE신용평가정보()

코리아크레딧뷰로()

서울보증보험()

협약상품관련 보증보험 업무 수행

일반개인정보

지역신용보증재단,

신용보증재단중앙회,

서민금융진흥원

햇살론,보증서 대출관련 보증,위탁업무 수행

일반개인정보,신용능력정보

KB손해보험()

권리보험 관련 업무수행

일반개인정보

소상공인시장진흥재단

소상공인 정책자금대출 관련업무 수행

일반개인정보,신용능력정보

감정평가법인

(가람,대일,경일,대한,대화,미래새한,삼창,제일,중앙,태평양,하나,통일,삼일)

담보물 평가관련 업무

성명,연락처,주거정보,담보물 주소

법무사사무소

(이병기법무사,고동화법무사,용인법무사)

부동산등기 및 송무업무

성명,주민등록번호,연락처,주소

일반신용정보:성명,주소,생년월일,.무선전화번호,국내거소신고번호

신용거래정보:대출,보증,신용카드및 당좌개설 및 해지내역.

신용도판단정보:연체정보,대위변제,대지급정보,부도정보,금융질서문란정보,채무불이행정보

신용능력정보:재산.채무.소득의 총액,납세실적

공공정보:개인신용평점,체납정보,신용회복지원정보

 

수지신협은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

 

분류

근거법령

제공기관

제공되는 개인정보

재난대응

재난안전법

중앙대책본부 또는 지역대책본부

- 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)

- 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보

. CCTV를 통해 수집된 정보

. 교통카드의 사용 명세

감염병의 예방 및 관리

감염병예방법

질병관리청 또는 전국 시·

- 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)

대중교통의 육성 및 이용촉진에 관한 법률에 따른 교통카드 사용명세

- 이동경로를 파악하기 위하여 개인정보 보호법에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보

생계곤란 등의 위기상황 대처

긴급복지지원법

국가 및 지방자치단체

- 생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보

납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리

개인정보 보호법

경찰관서

- CCTV 등 영상정보

이 경우 수지신협은 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
 
 

 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 

① 수지신협은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)

위탁업무

법무사
(이병기법무사,고동화법무사,용인법무사)

부동산등기사무, 송무사무 

청아라

상품의 배송을 위한 송장작업,배송확인 

수지신협은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법26(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

수지신협은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우*에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

* 다른 법령에 따라 보존하고 있는 경우는 아래와 같습니다.

 

보존근거

보존하는 개인정보 항목

상법 제33(사업장부등의 보존)

계약서, 거래신청서 등 영업에 관한 중요서류

전표 등 이와 유사한 서류

신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조의 2(개인신용정보의 보유기간 등)

계좌 개설 및 거래내역 등 금융거래정보

특정금융거래의 보고 및 이용에 관한 법률 제5조의4(금융회사등의 금융거래등 정보의 보유기간)

실지명의 확인 및 보고대상이 된 금융거래자료

송금인 및 수취인에 관한 정보

소득세법 시행령 제201조의10(과세제외금액 확인을 위한 소득·세액 공제확인서의 발급 등)

연도별 납입액, 인출액, 납입전환 금액, 확인과세제외금액 정보 등 연금확인서 발급을 위한 정보

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차 수지신협은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고수지신협의 개인정보 보호책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 개인정보를 파기합니다.

파기방법

∙ 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다.

∙ 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 또는 전문 파기업체를 통하여 파기합니다


 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항 

① 정보주체는 수지신협에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 수지신협에 대해 개인정보 보호법」 시행령 제41(개인정보의 열람절차 등)1항에 따라 서면전자우편모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며수지신협은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(2020-7)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법」 35(개인정보의 열람)437(개인정보의 처리정지 등)2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

 

 

⑥ 수지신협은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구정정·삭제의 요구처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
 

 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 

수지신협은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 리적 조치

내부관리계획의 수립 및 시행 수지신협은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고해당 지침을 준수하고 있습니다.

개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

② 기술적 조치

개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여변경말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관관리하고 있으며접속 기록이 위변조 및 도난분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다또한중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책 수지신협은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다또한 네트워크 트래픽의 통제는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

③ 물리적 조치

비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립운영하고 있습니다.

 

 

재해 및 재난 대비 안전조치 수지신협은 화재홍수단전 등의 재해재난 발생 시 개인정보처리시스템 보호를 위한 위기대응 매뉴얼 등 대응절차를 마련하고 정기적으로 점검하고 있습니다.


 
인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 

수지신협은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

. 쿠키의 사용목적 : 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

- Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급

- Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

- Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

. 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

 

 

 개인정보 보호책임자에 관한 사항

수지신협은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보 보호법31(개인정보 보호책임자의 지정)1항에 따른 개인정보 보호책임자)
 

개인정보 보호책임자

 

소속

직위

성명

전화번호

비고

감사실

상무

송경석

(031)262-6801

감사실장

 

 

개인정보보호 담당부서

 

담당팀명

전화번호

팩스번호

비고

감사실

(031)-262-6801

(031)261-4458

songpol32@cu.co.kr

 

 

정보주체는 수지신협의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 수지신협은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

 

 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서 

정보주체는 개인정보 보호법35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 수지신협은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

업무별 담당자

 

업무

소속

성명

전화번호

비고

수신(예적금)

수신팀

조진옥

(031)262-6801

본점수신팀장

여신(대 출)

여신팀

김상욱

(031)263-4455

본점여신팀장


 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 수지신협과는 별개의 기관으로서, 수지신협의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나, 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

 

기관

전화번호

홈페이지

개인정보분쟁조정위원회

(국번없이) 1833-6972

www.kopico.go.kr

개인정보침해신고센터

(국번없이) 118

privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버수사과

(국번없이) 1301

www.spo.go.kr

경찰청 사이버수사국

(국번없이) 182

ecrm.cyber.go.kr



 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

 

이 개인정보 처리 방침은 2022.07.01.부터 적용됩니다.

수지신협이 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기,변경된 내용을 지속적으로 공개하며,변경된 내용은 정보주체가 쉽게확인할 수

    있도록 공개합니다.